Підставою для проведення перевірок стали звернення та скарги як побутових, так і непобутових споживачів про незадовільне надання вказаними підприємствами послуг у сфері електроенергетики
Зазначається, що серед найпоширеніших проблем, з якими стикаються споживачі зі згаданими компаніями, стали необґрунтоване припинення електропостачання споживачу, недотримання вимог нормативно-правових актів, що регулюють функціонування ринку електричної енергії, та порушення ліцензійних умов з розподілу електричної енергії та інші.
